本协议发布时间:2021年11月1日
本协议生效时间:2021年11月1日

南京奇卡信息科技有限公司（以下简称“奇卡”/“本公司”)
欢迎您使用我们提供的<<重装战甲3D>>游戏服务。

我们将通过本隐私政策向您说明我们收集和使用您的个人信息的目的、方式和范围，您对您的个人信息的权利，以及向您阐述我们为保护信息安全所采取的安全保护措施。

本政策将帮助您了解以下内容：

1 我们收集的信息
2 信息的储存
3 信息安全
4 我们如何使用信息
5 对外提供
6 您的权利
7 变更
8 未成年人保护
9 本隐私政策如何更新

1 我们收集的信息
在您使用我们服务的过程中,我们会按照如下方式收集您在使用服务是主动提供或因为使用服务而产生的信息,用以向您提供,优化我们的服务以及保障您的账户安全:

1、当您注册或使用我们的游戏服务时,我们会收集您的网络身份标识信息以及个人常用设备信息,用于标记您为我们游戏的用户。

2、为满足相关法律政策及相关主管部门的要求,我们需要对游戏用户采取实名认证措施。我们会在您同意或您主动提供的情况下收集您的实名身份信息,该信息属于敏感信息,拒绝提供实名身份信息可能导致您无法登录我们的游戏或在使用我们的游戏过程中受到相应限制。

3、为保障您正常使用我们的服务,维护游戏基础功能的正常运行,优化游戏产品性能,提升您的游戏体验并保障您的账户安全,我们会收集您的设备ID,设备名称,设备类型和版本,系统版本,IP地址,MAC地址,应用ID,网络类型等信息。

4、当您使用我们游戏服务时,我们会收集您的游戏日志信息,例如登录日志,物品日志,聊天记录等,以便您能够在客户端查看您的游戏历史记录,同时用于游戏运营统计分析,客服投诉处理及其他游戏安全分析,并为提升您的游戏体验,我们可能把前述信息同步至该游戏后续版本或您正在使用的我们提供的其他产品中。

5、当您使用我们游戏产品的消费功能时,我们会收集您的充值记录,消费记录等信息,以便您查询您的交易记录,同时尽最大程度保护您的虚拟物品安全。充值记录,消费记录属于敏感信息,收集上述信息为实现我们游戏产品的消费功能所必须,否则无法完成交易。

6、为保障您的游戏账号安全,营造公平健康及安全的游戏环境,我们会收集您的游戏识别信息,硬件及操作系统信息,进程及游戏崩溃记录等信息,用于打击破坏游戏公平环境或干扰破坏游戏服务正常进行的行为(如用于检测盗版,扫描外挂,防止作弊等)。

7、如果我们的提供的游戏服务中包含通过文字图片语音视频及其他方式与其他玩家进行互动的服务且您希望使用这些服务的,我们可能收集并保存您发送的上述信息内容用于过滤色情暴力政治辱骂恶意广告等不当内容,以净化游戏环境,维护健康上网环境。

8、如果我们的提供的游戏服务中包含通过语音视频与其他玩家互动参与直播,且您希望使用这些服务的,在您授权同意后,游戏会访问您的麦克风,摄像头,为您提供语音聊天,直播互动等功能。

9、如果我们提供您可与附近玩家互动的服务且您希望使用这些服务的,在您授权同意后,我们会收集您的地理位置信息,用于寻找附近的玩家,以便您与附近玩家匹配组队等。地理位置信息属于敏感信息,拒绝提供该信息只会导致您无法与附近玩家互动,但不影响您正常使用我们的游戏的其他功能,您可以随时取消您的地理位置信息授权。

10、根据相关法律及国家标准,以下情形中,我们可能会收集,使用您的相关个人信息无需征求您的同意:

1) 与国家安全,国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全,公共卫生,公共知情等重大公共利益相关的;

2) 与犯罪侦察,起诉,审判,和判决执行等直接相关的;

3) 处于维护您或其他人的生命,财产,声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

4) 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

5) 从合法的公开批露的信息中收集个人信息的,如合法新闻报道,政府信息公开等渠道;

6) 根据您要求签订和履行合同所必需的;

7) 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现,处置产品或服务的故障;

8) 为展开合法的新闻报道所必需的;

9) 出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标志化处理的

10) 法律法规规定的其他情形。

请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。


2 信息的储存
2.1 信息储存的方式和期限
我们会通过安全的方式储存您的信息,包括本地储存(例如本地数据缓存),数据库,和服务器日志。
一般而言，我们只会在为实现服务目的的所必需的时间内或法律法规规定的条件下储存的个人信息。

2.2 信息储存的地点
我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。

2.3 产品或服务停止运营的通知
当我们的产品或服务发生停止运营的情况时,我们将根据相关法律法规规定进行公告通知,并依法保留您的合法权益。


3 信息安全
3.1 安全保护措施
我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。

我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如，我们会使用加密技术（例如，SSL)、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。

我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审计。

3.2 安全事件处置措施
若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大。安全事件发生后,我们会以公告,推送通知,邮件等等形式告知您安全事件的基本情况,我们即将或已经采取的处置措施和补救措施,以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知,我们将通过公告等方式发布预警。


4 我们如何使用信息
我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定所述使用收集的信息,以向您提供更为优质的服务。

4.1 信息使用规则
我们会按照如下规则使用收集的信息:
1) 我们会根据我们收集的信息向您提供各项功能与服务，例如浏览信息、关注功能、信息发布功能等；

2) 我们会根据您使用本产品的频率和情况、故障信息、性能信息等分析我们产品的运行情况，以确保服务的安全性，并优化我们的产品，提高我们的服务质量。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您提供的个人身份信息相结合。

3) 用于身份验证、客户服务、安全防范、存档和备份用途，确保我们向您提供的产品和服务的安全性；

4.2 告知变动目的后征得同意的方式
我们将会在本指引所涵盖的用途内使用收集的信息。如我们使用您的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用您的个人信息前，再次向您告知并征得您的明示同意。


5 对外提供
5.1 目前，除本指引以及《用户协议》规定的情形之外，我们不会主动共享、提供或转让您的个人信息至我们集团外的第三方，如存在其他共享、提供或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享、提供或转让至腾讯集团外的第三方情形时，我们会直接或确认该第三方征得您对上述行为的明示同意。

5.3 除本指引规定外，我们不会对外公开披露所收集的个人信息。如必须公开披露时，我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的明示同意。

5.4 随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易，我们将告知您相关情形，按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。

5.5 另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意：

1) 与国家安全、国防安全直接相关的；

2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

4) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5) 个人信息主体自行向社会公众公开个人信息的；

6) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

6 您的权利
1、在您使用我们游戏服务期间,我们可能会视游戏产品具体情况为您提供相应的自主操作设置,以便您可以查询,删除,更正或撤回您的相关个人信息。

2、我们还设置的客服渠道,您还可以通过客服渠道查询,删除,更正或撤回您的相关个人信息。


7 变更
我们可能会适时对本指引进行修订。当本指引的条款发生变更时，我们会在版本更新时以适当的方式向您提示变更后的指引。请您仔细阅读变更后的隐私保护指引或指引内容，您继续使用本产品表示您同意我们按照更新后的隐私保护指引收集、处理或使用您的个人信息。


8 未成年人保护
我们高度重视未成年人个人信息的保护问题，并持续探索更新的未成年人个人信息保护方式。

如果您未满16周岁，请在法定监护人的陪同下阅读本协议，并特别注意未成年人使用条款。特别地，若您是14周岁以下的儿童，应由您的家长或法定监护人帮助您完成产品或服务注册流程，以便您能使用我们提供的产品或服务。

若您是未成年人的监护人，当您在帮助儿童完成产品或服务的注册、使用前，应当仔细阅读本指引和《儿童隐私保护声明》，决定是否同意本指引和《儿童隐私保护声明》并帮助未成年人进行注册、使用，以便其能使用我们提供的产品或服务。


9 本隐私政策如何更新
我们保留不时更新或修改本政策的权利。我们会在版本更新时以适当的方式向您提示变更后的协议。

如您不同意以上隐私政策，我们将无法收集和使用提供服务所必需的信息，从而无法为您正常提供服务。

如果您对我们的隐私政策或做法有任何问题或疑虑，请通过客服联系我们。
客服邮箱：kefu@zhangxintuowei.com